医院不是疗养院

最近不晓得是否疾病风来袭，医院病人的人数高攀不下，各个病房都接近爆满。
当急症室的护士想找床位时，都处处碰钉，连续call了很多病房都被拒绝说：病房没空位啦，问别个病房吧等理由。

然而，到急症室的病人和家属，却不知道病房的状况，处处逼着说要自己或家人入院接受治疗。
身为急症室的医生，有时候就会被这些要求搞得很烦恼。

首先，我觉得我必须向各位解说一位病人入院的过程及可能面对的种种问题。
当一位病人踏入急症室，身为第一线医药人员的医生就会先接触病人，询问病情，检查检验，然后给予治疗。
急症室的医生，根据检验报告作评估后，就会决定这位病人是否必须入院，还是可以让病人回家服用药物。

若急症医生要让病人进院，必须先refer给内科，外科或相关的部门。
这时候，有关部门值班的MO在听取病史及检验成绩后，就会前来急症室亲自检查病人。
当这位MO肯定病人入院后，护士就必须call有关部门的病房，做入院的安排。
前前后后这么多步骤，有时候从病人到达急症室到踏入病房，也许都得花上好几个小时。

很多时候，性情急躁的病人或家属，就会不时跑过来询问：我/我的家人几时可以入院？
我们的答复大约都是：
- 验血报告没出来
- 在等有关部门的MO来看case
- 还找不到病房等

这时，就会有些不体谅的病人或家属破口大骂，说什么急症怎么还需要等这么久啊，验血报告几时出来，MO几时才要过来啊。
可是，他们就是不明白，有些因素并不是在我们的控制范围，比如我们该不能call去lab，催那些已经忙得不可开交的实验室助理；或call那些在病房里忙得团团转的MO，催他们前来看case，让病人入院吧。

但更让我抓狂的就是有些病人或家属，一见面就一直追问着：医生，几时可以入院？
天啊，我连你生什么病都不知道，怎么可以让你进院？
还有一些病人，经过检验后，我们都认为应该可以回家吃药治疗，但家人却一直逼着说：医生，为什么不让进院？他在家都不能吃东西等理由。
最后他终于说出重点：医生，我们在家里都没有人照顾，可以让他入院接受治疗吗？
喂，怎么把照顾病人的责任都推到医院来了？
即使是普通的伤风感冒，也要数天到一个星期才能完全痊愈。
该不能就因为没人看顾的原因，让病人住院，在医院面对被细菌感染的风险吧。
况且，要我们refer给有关MO，不被人家痛骂才怪。

新的医院因为床位有限，所以必须选择性让真的需要的病人，入院接受治疗。
毕竟政府医院要应付的病人量超多，随意让病人入院，只会造成病床不够用的烦恼。
听有些学长姐说，以前在旧医院的时候，都没有床位的限制，因为只要有需要，就可以随时架起病床。
所以有时候床位会架在走廊边，或一个床位变成两个。
但现在让病人躺在走廊的床位，一定又会闹出大新闻吧。

最后，我只想借这一篇文章，让大众能了解医院爆满的情况。
下次若到医院，希望各位能体谅，别急躁哦。
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值夜班后，刚好有空档，突然想到McD吃早餐。
Hmm…能在McD用餐，看着报纸，享受着咖啡，真是爽透了。
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