2009年4月28日星期二

医院不是疗养院

最近不晓得是否疾病风来袭,医院病人的人数高攀不下,各个病房都接近爆满。
当急症室的护士想找床位时,都处处碰钉,连续call了很多病房都被拒绝说:病房没空位啦,问别个病房吧等理由。

然而,到急症室的病人和家属,却不知道病房的状况,处处逼着说要自己或家人入院接受治疗。
身为急症室的医生,有时候就会被这些要求搞得很烦恼。

首先,我觉得我必须向各位解说一位病人入院的过程及可能面对的种种问题。
当一位病人踏入急症室,身为第一线医药人员的医生就会先接触病人,询问病情,检查检验,然后给予治疗。
急症室的医生,根据检验报告作评估后,就会决定这位病人是否必须入院,还是可以让病人回家服用药物。

若急症医生要让病人进院,必须先refer给内科,外科或相关的部门。
这时候,有关部门值班的MO在听取病史及检验成绩后,就会前来急症室亲自检查病人。
当这位MO肯定病人入院后,护士就必须call有关部门的病房,做入院的安排。
前前后后这么多步骤,有时候从病人到达急症室到踏入病房,也许都得花上好几个小时。

很多时候,性情急躁的病人或家属,就会不时跑过来询问:我/我的家人几时可以入院?
我们的答复大约都是:
- 验血报告没出来
- 在等有关部门的MO来看case
- 还找不到病房等

这时,就会有些不体谅的病人或家属破口大骂,说什么急症怎么还需要等这么久啊,验血报告几时出来,MO几时才要过来啊。
可是,他们就是不明白,有些因素并不是在我们的控制范围,比如我们该不能call去lab,催那些已经忙得不可开交的实验室助理;或call那些在病房里忙得团团转的MO,催他们前来看case,让病人入院吧。

但更让我抓狂的就是有些病人或家属,一见面就一直追问着:医生,几时可以入院?
天啊,我连你生什么病都不知道,怎么可以让你进院?
还有一些病人,经过检验后,我们都认为应该可以回家吃药治疗,但家人却一直逼着说:医生,为什么不让进院?他在家都不能吃东西等理由。
最后他终于说出重点:医生,我们在家里都没有人照顾,可以让他入院接受治疗吗?
喂,怎么把照顾病人的责任都推到医院来了?
即使是普通的伤风感冒,也要数天到一个星期才能完全痊愈。
该不能就因为没人看顾的原因,让病人住院,在医院面对被细菌感染的风险吧。
况且,要我们refer给有关MO,不被人家痛骂才怪。

新的医院因为床位有限,所以必须选择性让真的需要的病人,入院接受治疗。
毕竟政府医院要应付的病人量超多,随意让病人入院,只会造成病床不够用的烦恼。
听有些学长姐说,以前在旧医院的时候,都没有床位的限制,因为只要有需要,就可以随时架起病床。
所以有时候床位会架在走廊边,或一个床位变成两个。
但现在让病人躺在走廊的床位,一定又会闹出大新闻吧。

最后,我只想借这一篇文章,让大众能了解医院爆满的情况。
下次若到医院,希望各位能体谅,别急躁哦。
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值夜班后,刚好有空档,突然想到McD吃早餐。
Hmm…能在McD用餐,看着报纸,享受着咖啡,真是爽透了。
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EXTRA!! EXTRA!!

最近找到了一个部落格新widget,那就是LinkWithin
那是一个在文章内链接到之前文章的部落格小工具。

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15 条评论:

ccc 说...

急症也是很无奈吧!遇到无理取闹的病人百口莫辩。遇到无理取闹的MO还乱挨骂呢!

Slee 说...

嗨!你好,想请教你,你知道在Kuala Lumpur哪一间医院的医生,医肝病,会比较本领吗?? URGENT !!!

Ashley 说...

Hello, does Alor Star have other McDs, besides those 2 in Star Parade and City Plaza?
i've been away for quite long, an am not familiar with my hometown now.But i will be graduating in June,be back in M'sia in August, and most prob will be applying for HSB...definitely NOT looking forward to start working...

and, it's kinda embarrassing, but i haven't been to a lot of places that you've been in Kedah...altho i'm anak kedah..

You've got an amazing blog here:))

pying 说...

i tot HO dun have to be in a&e..seems like i'm wrong

Liam 说...

放心,我如果要入院,多数不会找你的
嘻嘻

tamiya 说...

有时候家属的焦虑和许多负面的新闻,让很多想要救人的医术疲于奔命的应付许多人事的纷争。。。
加油哦。。。

Fallen angel.... 说...

正常现象,因为有免费的看护,而且是是知识分子,忍耐点吧。你还没看过农历新年是,甚至病人家属特地找些理由让年老伯伯、老婆婆入院,只因全家要旅行!所以呢,看开点吧

王孙文 说...

医院除了床位爆满,车位也是如此。

这也许是政府没有教育人民,生病吃药即可,为何非入院不可。

琦筠 说...

幸苦医生们了~~

匿名 说...

医护人员常常都要忍辱负重。。。 辛苦了=)

匿名 说...

医生,你在A&E算是前线,有打疫苗吗?小心照顾身体哦。

wen zi 说...

新醫院還要在走廊架床位的話,我也要拿來做新聞~~~~~~~~~~~~

Ryan4857 说...

病人或家属也许是因为不太了解医院的操作吧,或者他们因为过于担心亲人朋友的病情而导致情绪有一点急躁,你就多体谅他们喉... 辛苦你了!^^
至于那些把医院当疗养院的,我真的无话可说,太可悲了!

MedicBoyz 说...

ccc,
但还好学姐你就不是那种乱骂人的MO。

Slee,
KL那一区我不清楚哦。
真得很抱歉。

Ashley,
I only know that 2 McD.
Wow, got new HO coming ar…
Looking forward to see u.
Come meet me when u r here, k.

pying,
yup, only starting my year, we have HO posted in A & E.

Liam,
怎么不来找我,怕我骂人吧。
哎呀,前几天进院,怎么不告诉声,不然就可以前去探病啦。

tamiya,
嗯,这句说到我的心声了。
谢谢。

Fallen angel,
哇唠,只因为要旅行而让家老入院?
太可恶了吧。

孙文,
是咯,所以最近医院又多添很多车位。
也许就是缺少教育。

琦筠,
不辛苦,这是我们应该的。

匿名,
是哪种疫苗?
流感的我没打叻。

wen zi,
我也是觉得到时候又是报章头条了。
所以这样也不是,哪样也不可以,真没办法。

Ryan4857,
也许是象你说的一样吧,就因为担心自己的亲人,所以才显得躁急。

cploh 说...

医生,我11号开始会在那里进行industrial training哦。如果遇到你一定打招呼=)

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